PDA

View Full Version: Diselesaikan Dibeli, tetapi tiada lesen utama dan sebarang pertolongan dari vBET - sangat tidak berpuas hati



evankreiner
24-04-12, 15:46
Hi, saya baru-baru ini membeli vBET untuk forum pelanggan, tetapi diterima tiada kunci lesen dalam mana-mana e-mel. Saya menghubungi sokongan (hubungi [pada] vbenterprisetranslator [dot] com) dan telah menerima NO bantuan tentang ini. Saya menghubungi mereka 3 kali, dan tiada siapa yang menjawab. Terdapat juga tiada telefon # di laman web ini.

Adakah produk ini produk yang dua tingkat atau sesuatu? Kenapa pula saya tidak boleh mencapai sokongan, tiada nombor telefon, dan Noone menghubungi saya semula? Kenapa pula saya tidak diberi Kunci Lesen? Produk ini adalah tidak berguna di forum saya tanpa.

Jika Noone mahu menghubungi saya mengenai perkara ini, siapakah saya perlu membuat aduan kepada? Pejabat Perniagaan? Saya tidak pernah berlari ke dalam masalah-masalah ini sebelum jadi saya hilang. Amat berpuas hati walaupun.

r.dziadusz
24-04-12, 22:39
Hi
Sila ambil perhatian bahawa semua sokongan vBET dibuat dalam Forum kami. Kami amat maaf yang anda tidak berpuas hati dengan sokongan kami. Kita lakukan sokongan dalam mel becouse vBET kami boleh accidentaly ditandakan sebagai spam. Ia adalah selepas penyelesaian masalah pertama anda, jadi untuk sekarang kita melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan isu anda.

Seperti yang saya boleh lihat, kita mempunyai kunci lesen anda. Anda sepatutnya boleh mencari kunci lesen anda dalam mel yang sepatutnya menerima selepas membeli produk kami.
Sekarang saya akan menyemak mengapa anda tidak menerima

r.dziadusz
24-04-12, 23:08
Anda boleh sila check out http://www.vbenterprisetranslator.com/downloads.php ini dalam ruang pertama
Kunci lesen / URL - sebelum ini dinamakan Lesen # / URL - kami telah menukar nama untuk membuat mencari kunci lesen lebih mudah, selepas pos anda yang pertama dengan isu seperti ini :)

Kami maaf anda menghadapi kesulitan ini.

Sila beritahu kami jika anda mampu untuk mencari ia :)

evankreiner
17-05-12, 16:07
Hi, terima kasih untuk balasan. Saya telah berputus asa untuk masa yang singkat kerana tiada siapa yang menjawab kepada mana-mana e-mel saya, dan ini adalah mengapa saya berasa sedih. Saya diberitahu untuk menghubungi melalui e-mel untuk sebarang bantuan, dan telah menghantar beberapa mesej sebelum posting di forum.

Apakah masa tunda biasa untuk mesej untuk mendapatkan diposkan ke forum? Saya memeriksa kembali selama beberapa hari selepas menghantar post ini dan ia tidak diposkan kepada forum, jadi saya sudah bersedia untuk berputus asa dan memfailkan kilanan pada produk, tetapi terima kasih untuk mendapatkan kembali kepada saya! Saya hanya akan pos soalan di forum sekarang.

r.dziadusz
24-05-12, 23:52
Hi, sering keesokan harinya tetapi kita adalah manusia sahaja dan boleh terlepas sesuatu: (maaf untuk itu.

evankreiner
18-06-12, 19:55
Hi - laman web di sini telah ke luar dan pada atau sangat perlahan selama beberapa minggu, jadi ia sukar untuk bertindak balas.

Isunya ialah diselesaikan, dan segala-galanya adalah persediaan - tetapi saya mempunyai isu-isu baru yang saya akan membuat post tentang sekarang. Terima kasih!

m_jankowski
18-06-12, 21:17
Hi,
Kami sedang bekerja mengenai isu anda di thread anda yang lain.
Mengenai kemalangan pelayan, sila baca thread ini: http://www.vbenterprisetranslator.com/forum/vbet-announcements/3110-vbet-server-updates.html

Automatic Translations (Powered by Google, Microsoft®, Yandex, SDL Language Cloud, IBM Watson and Apertium):
AfrikaansAlbanianArabicBelarusianBulgarianCatalanChineseCroatianCzechDanishDutchEnglishEstonianFilipinoFinnishFrenchGalicianGermanGreekHaitian CreoleHebrewHindiHungarianIcelandicIndonesianIrishItalianJapaneseKoreanLatvianLithuanianMacedonianMalayMalteseNorwegianPersianPolishPortugueseRomanianRussianSerbianSlovakSlovenianSpanishSwahiliSwedishTaiwaneseThaiTurkishUkrainianVietnameseWelshYiddish
Translations made by vBET 4.10.1