Kjøpt, men ingen lisensnøkkel og ingen hjelp fra vBET - ulykkelige

[evankreiner]

Hei, jeg nylig kjøpte vBET for en klient forum, men mottok ingen lisensnøkkelen i alle e-postmeldinger. Jeg kontaktet støtte (contact[at]vbenterprisetranslator[dot]com) og har mottatt ingen hjelp på dette. Jeg kontaktet dem 3 ganger, og ingen har svart. Det er også ingen telefon # på dette nettstedet.

Er dette produktet en bunk produktet eller noe? Hvordan kommer jeg ikke kan nå støtte, er det ingen telefonnummer, og er å kontakte meg tilbake? Hvordan kommer jeg var ikke gitt en med lisensnøkkel? Dette produktet er ubrukelig på min forum uten det.

Hvis ønsker å kontakte meg om dette, som bør jeg klage til? Better Business Bureau? Jeg har aldri kjørte på disse problemene før så jeg tapte. Svært fornøyd om.

[r.dziadusz]

Hei
Vær oppmerksom på at alle vBET-støtte er gjort i vårt Forum. Vi er dypt beklager at du ikke er fornøyd med vår støtte. Vi gjør alle støtte i våre vBET fordi e-post kan være ved et uhell merket som spam. Det er ditt første feilsøking innlegg, så for nå på vi gjøre vårt beste for å løse problemet.

Som jeg ser har vi lisensnøkkelen. Du bør kunne finne lisensnøkkelen i e-post som mottas etter å kjøpe vårt produkt.
Akkurat nå jeg vil se hvorfor du ikke mottar det

[r.dziadusz]

Kan du kan du sjekke ut dette http://www.vbenterprisetranslator.com/downloads.php i den første kolonnen heter
Lisens nøkkel / URL -navngitte Lisens # / URL -vi endre navn for å gjøre å finne lisensnøkkel enklere, etter innlegget ditt som er første med denne typen problem

Vi er Beklager du har møtt denne ulempen.

Vennligst gi oss beskjed hvis du er i stand til å finne det

[evankreiner]

Hei, takk for svarene. Jeg hadde gitt opp for en kort tid fordi ingen var å svare på noen av mine e-postmeldinger, og dette var derfor jeg var opprørt. Jeg ble fortalt å kontakte via e-post for alle hjelpe, og hadde sendt flere meldinger før du bokføring på forumet.

Hva er vanlige ventetiden for melding å komme inn til forum? Jeg sjekket tilbake for et par dager etter sending av dette innlegget, og det var ikke blir postert til forumet, så jeg var klar til å gi opp og filen et klagemål på produktet, men takk for å komme tilbake til meg! Jeg vil bare legge spørsmål på forumet nå.

[r.dziadusz]

Hei, dens ofte en neste dag, men vi er bare mennesker og kan gå glipp av noe Beklager for det.

[evankreiner]

Hei - nettsted her har vært nede av og på, eller svært treg i flere uker, så det har vært vanskelig å svare.

Problemet er løst, og alt er oppsett - men jeg har en ny problemer som jeg vil gjøre et innlegg om nå. takk!

[m_jankowski]

Hei,
Vi jobber med problemet i din andre tråden.
Om serveren skulle krasje, kan du lese denne tråden: http://www.vbenterprisetranslator.co...r-Updates.html